Recht auf Widerspruch
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Die Gesellschaft „Ernährungsberatung und Kräuterlehre Ulrike Walgenbach“ verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die Gesellschaft „Ernährungsberatung und Kräuterlehre Ulrike Walgenbach“ personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Gesellschaft „Ernährungsberatung und Kräuterlehre Ulrike Walgenbach“ der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Gesellschaft „Ernährungsberatung und Kräuterlehre Ulrike Walgenbach“ die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Gesellschaft „Ernährungsberatung und Kräuterlehre Ulrike Walgenbach“ zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an jeden Mitarbeiter der Gesellschaft „Ernährungsberatung und Kräuterlehre Ulrike Walgenbach“ oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Recht auf Widerruf
Der Käufer /die Käuferin oder das Unternehmen hat eine vierzehntägige Widerrufsfrist beginnend mit dem Erhalt der Ware.
Der Widerruf kann ohne die Angabe von Gründen muß aber innerhalb der Widerrufsfrist in Textform, zum Beispiel als Brief oder E-Mail, das ausgefüllte und gesendete Widerrufsformular oder durch die rechtzeitige Rücksendung der Sache erfolgen.
Erforderlich ist die ladungsfähige Anschrift des Anbieters/ der Anbieterin sowie dessen korrekte Firmenbezeichnung:
Ulrike Walgenach, Ernährungsberatung und Kräuterlehre Ulrike Walgenbach, Glimbacher Straße 8, 52441 Linnich, Germany
oder bei einer E-Mail: info@ulrikewalgenbach.de, sowie Name und Adresse des Käufers /der Käuferin oder des Unternehmens, das Bestelldatum und die Bezeichnung und Menge der Ware und das Datum des Widerrufs.
Streitschlichtungsplattform
Zur Erreichung eines hohen Verbraucherschutzniveaus hat die Europäische Union (EU) die Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21.05.2013 – ODR Verordnung erlassen.
Die Verordnung sieht insbesondere vor, dass Onlinehändler ab dem 09.01.2016 auf die neue Plattform zur Online-Streitbeilegung bei Verbraucherbeschwerden, kurz „OS-Plattform“, zu verlinken haben.
Die OS-Plattform ist auf der folgenden Internetseite erreichbar https://ec.europa.eu/consumers/odr